Información sobre la protección de datos

Art. 1 Información sobre la recopilación de datos personales

(1) A continuación le informamos sobre la recopilación de datos personales al usar nuestra página web. Los datos personales son todos los datos que se refieren a usted como persona física como, por ejemplo, el nombre, la dirección, la dirección de correo electrónico, el comportamiento como usuario.

(2) El responsable, de acuerdo con el artículo 4, apdo. 7 UE RGDP (Reglamento Europeo de Protección de Datos) es

STÜBBE GmbH & Co. KG

Hollwieser Str. 5 32602 Vlotho
Tel.: +49 5733 799 0
Fax: +49 5733 799 5000
Correo electrónico: sales@stuebbe.com
(para más información véase nuestro aviso legal)

Puede ponerse en contacto con nuestro responsable de protección de datos en privacy@stuebbe.com o a través de nuestra dirección postal indicando "Responsable de protección de datos".

(3) Si se pone en contacto con nosotros por correo electrónico o a través de un formulario de contacto, recopilamos los datos que nos facilita (su dirección de correo electrónico y, en su caso, su nombre y su número de teléfono) para responder a su consulta. Los datos relacionados con este proceso los borramos una vez que no es necesario que los tengamos guardados o limitamos su tratamiento en el caso que existieran normas legales que nos obligaran a guardarlos.

(4) Si recurrimos a otros proveedores de servicios para algunas funciones de nuestra oferta o queramos usar sus datos con fines publicitarios, le informaríamos al pie en detalle sobre los correspondientes procesos. También indicamos los criterios fijados en relación con el periodo de almacenamiento.

Art. 2 Sus derechos

(1) Usted tiene los siguientes derechos con respecto a sus datos personales:

• Derecho a información, conforme al artículo 15 del RGPD
• Derecho de rectificación o eliminación, conforme a los artículos 16 y 17 del RGPD
• Derecho a la limitación del tratamiento, conforme al artículo 18 del RGPD
• Derecho de oposición contra el tratamiento, conforme al artículo 21 del RGPD
• Derecho a la portabilidad de los datos, conforme al artículo 20 del RGPD

(2) Además tiene derecho a presentar quejas ante la autoridad de control de protección de datos sobre el tratamiento de sus datos que nosotros realizamos (conforme al artículo 77 del RGPD).

La autoridad supervisora responsable de nosotros es:

Landesbeauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit Nordrhein-Westfalen
Postfach 20 04 44
40102 Düsseldorf

Telefonzentrale: +49 (0)211 / 38424 – 0
E-Mail: poststelle@ldi.nrw.de

Art. 3 Recopilación de datos personales al visitar nuestra página web

(1) Con el uso de la página web con el único fin de informarse, es decir, cuando no se registra ni nos facilita información de otra manera, solo recopilamos los datos personales que transfiere su navegador a nuestro servidor. Si desea visitar nuestro sitio web, recopilamos los datos que nos resultan necesarios técnicamente para mostrarle nuestra página web y garantizar su estabilidad y seguridad de acuerdo con el art. 6, apdo. 1 S. 1 f) UE RGDP (Reglamento Europeo de Protección de Datos):

• Dirección IP
• Fecha y hora de la consulta
• Diferencia zonas horarias con la hora de Greenwich (GMT)
• Contenido de la consulta (página concreta)
• Estado de acceso / código estado http
• Cantidad de datos transferidos
• Sitio web del cual procede la consulta
• Navegador
• Sistema operativo y su superficie
• Idioma y versión del software del navegador.

(2) Además de los datos mencionados anteriormente, durante el uso de nuestra página web se guardan cookies en su ordenador. Las cookies son pequeños archivos de texto que se guardan en su disco duro en el fichero correspondiente a su navegador y mediante los cuales, en el punto en el que se pone la cookie (aquí por nosotros), se transmiten determinadas informaciones. Las cookies no pueden ejecutar programas ni transmitir virus a su ordenador. Tienen como objetivo hacer que la oferta de Internet sea más útil y efectiva para el usuario.

(3) Uso de cookies

a) Esta página web web usa los siguientes tipos de cookies, cuyo alcance y funcionamiento se detallan a continuación:

• Cookies transitorias (véase b)
• Cookies persistentes (véase c).

b) Las cookies transitorias se borran automáticamente cuando cierra su navegador. Entre ellas figuran sobre todo las cookies de sesión. Estas almacenan la denominada sesión ID mediante la cual se asignan las diferentes consultas a su navegador de la sesión conjunta. De esta manera su navegador puede ser reconocido de nuevo si regresa a nuestro sitio web. Las cookies de sesión se borran cuando cierra sesión o cierra su navegador.

c) Las cookies persistentes se borran automáticamente después de un periodo predeterminado que puede variar para cada cookie. Y usted mismo puede borrar las cookies en todo momento en los ajustes de seguridad de su navegador.

d) Es posible que usted modifique la configuración de su navegador de manera que puede rechazar o aceptar Third-Party-Cookies o todas las cookies. Aunque en este caso, debemos indicarle que tal vez no pueda usar todas las funciones de nuestro sitio web.

e) Usamos cookies para poder identificarle en visitas futuras si dispone de una cuenta. Si no es el caso, deberá iniciar sesión en cada visita.

f) Las cookies flash que utilizamos no las registra su navegador, sino su flash-plug-in. Utilizamos además HTML5 storage objects, que se depositan en su terminal. Estos objetos almacenan los datos necesarios con independencia del navegador utilizado y no tienen fecha automática de caducidad. Si no desea el tratamiento de las cookies flash debe instalar el correspondiente Add-On como, por ejemplo, "Better Privacy" para Mozilla Firefox (https://addons.mozilla.org/de/firefox/addon/betterprivacy/) o el Adobe-Flash Killer-Cookie para Google Chrome. Puede impedir el uso de HTML5 storage objects usando su navegador de modo privado. Recomendamos, además, borrar regularmente sus cookies y el historial de navegación manualmente.

Art. 4 Uso de Google Analytics

(1) Esta página web usa Google Analytics, un servicio de análisis web de Google Inc. ("Google"). Google Analytics utiliza «cookies», archivos de texto, que se guardan en su ordenador y que permiten un análisis del uso que usted hace de la página web. Las informaciones generadas mediante las cookies sobre el uso que realiza de nuestro sitio web, por lo general, se transmiten a un servidor de Google en los EE.UU. y se almacenan allí. En el caso de activación de la anonimización IP en nuestra web, Google acortará su dirección IP dentro los países que son parte contratante del Acuerdo sobre el Espacio Económico Europeo. Google solo transmitirá su dirección IP completa a un servidor en EE.UU. y la acortará allí solo en casos excepcionales. Google utiliza estas informaciones en nuestro nombre para analizar el uso que usted hace de nuestro sitio web, para elaborar informes sobre las actividades del sitio y para poder ofrecer otros servicios relacionados con el uso del sitio web y de Internet al operador de la página web.

(2) La dirección IP transmitida por su navegador a Google Analytics no se relaciona con otros datos de Google.

(3) El almacenamiento de las cookies puede evitarse ajustando debidamente el software de su navegador; pero esto podría conllevar que no pudiera hacer un uso completo de todas las funciones de este sitio web. Puede impedir la recopilación de los datos (incl. su dirección IP) por parte de la cookie y su uso en el sitio web, así como su transmisión y tratamiento por parte de Google, descargando e instalando el plugin para el navegador que encontrará en el enlace siguiente: http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de.

(4) Esta página web usa Google Analytics con la extensión "_anonymizeIp()". De esta manera, las direcciones IP se tratan de forma abreviada y queda excluida la asociación directa con personas. Si se estableciera una relación personal mediante los datos recopilados, esta quedaría excluida y sus datos personales serían borrados de inmediato.

(5) Usamos Google Analytics para analizar el uso de nuestro sitio web y poder mejorarlo con regularidad. Con las estadísticas obtenidas podemos mejorar nuestra oferta y configurarla de manera más interesante para el usuario. Para aquellos casos excepcionales en los que los datos personales se transfieran a los EE.UU., Google está sujeta a las disposiciones de la norma EU-US Privacy Shield, https://www.privacyshield.gov/EU-US-Framework. La base jurídica para el uso de Google Analytics es el artículo 6, apartado 1, letra f) del RGPD.

(6) Informaciones de terceros: Google Dublin, Google Ireland Ltd., Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ireland, Fax: +353 (1) 436 1001. Condiciones de uso: http://www.google.com/analytics/terms/es.html, información sobre protección de datos: http://www.google.com/intl/es/analytics/learn/privacy.html, y la declaración sobre protección de datos: http://www.google.de/intl/es/policies/privacy.

Art. 5. Artículo 4 Uso de Google Tag Manager

Utilizamos Google Tag Manager. El proveedor es Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlanda.

Google Tag Manager es una herramienta que podemos utilizar para integrar herramientas de seguimiento o estadísticas y otras tecnologías en nuestro sitio web. El propio Google Tag Manager no crea perfiles de usuario, no almacena cookies ni realiza análisis independientes. Sólo se utiliza para gestionar y mostrar las herramientas integradas a través de él. Sin embargo, Google Tag Manager registra su dirección IP, que también puede ser transmitida a la empresa matriz de Google en los Estados Unidos de América.

Google Tag Manager se utiliza sobre la base del artículo 6, apartado 1, letra f del RGPD. El operador del sitio web tiene un interés legítimo en la integración y gestión rápidas y sencillas de diversas herramientas en su sitio web. Si se ha solicitado el consentimiento correspondiente, el tratamiento se lleva a cabo exclusivamente sobre la base del artículo 6, apartado 1, letra a del RGPD y del artículo 25, apartado 1 de la Ley de Protección de Datos de Telecomunicaciones y Medios de Comunicación, en la medida en que el consentimiento incluya el almacenamiento de cookies o el acceso a la información en el dispositivo terminal del usuario (por ejemplo, huella digital del dispositivo) en el sentido de la Ley de Protección de Datos de Telecomunicaciones y Medios de Comunicación. El consentimiento se puede revocare en cualquier momento.

Art. 6. Plugins redes sociales

(1) Facebook

En esta página web se integran plugins de redes sociales («Plugins»), en concreto de la red social Facebook. Facebook es gestionada por Facebook Inc., 1601 S. California Ave, Palo Alto, CA 94304, EE.UU. («Facebook»). Puede consultar los plugins de Facebook y su aspecto en: https://developers.facebook.com/docs/plugins

Si visita esta página web, el plugin establece una conexión directa entre su navegador y el servidor de Facebook. Facebook recibe así la información de que ha accedido a esta página web desde su navegador aunque no tenga perfil en Facebook o no haya iniciado sesión en ese momento. Esta información (inclusive su dirección IP) se transmite directamente a un servidor de Facebook en los EE.UU. y se almacena allí. Si ha iniciado sesión en Facebook, esta visita podrá ser asociada inmediatamente a su perfil en Facebook. Si interactúa con un plugin, por ejemplo acciona el botón «Me gusta», la información correspondiente también se transfiere al servidor de Facebook y se almacena allí. Las informaciones se publican además en la red social y se muestran a sus contactos.

Para conocer la finalidad y el alcance de la recopilación de datos y su posterior tratamiento y uso por parte de Facebook, así como sus derechos y posibilidades de ajuste para proteger su privacidad puede consultar la política de privacidad de Facebook en: http://www.facebook.com/policy.php

Si no quiere que Facebook asocie su visita a esta página web a su cuenta de usuario de Facebook, cierre sesión en Facebook.

(2) YouTube

En esta página web se integran plugins de redes sociales («Plugins»), en concreto de la YouTube. YouTube es gestionada por YouTube LLC, 901 Cherry Ave., San Bruno, CA 94066, EE.UU.

Si visita esta página web, el plugin establece una conexión directa entre su navegador y el servidor de YouTube.

YouTube recibe así la información de que ha accedido a esta página web desde su navegador aunque no tenga cuenta en YouTube o no haya iniciado sesión en ese momento. Esta información (inclusive su dirección IP) se transmite directamente a un servidor de

YouTube en los EE.UU. y se almacena allí. Si ha iniciado sesión en YouTube, esta visita podrá ser asociada inmediatamente a su cuenta de YouTube.

Puede consultar la información sobre la recopilación de datos y el uso por parte de YouTube, sobre sus derechos y posibilidades de ajuste para proteger su privacidad en la política de privacidad de YouTube en: https://www.google.de/intl/es/policies/privacy.

Si no quiere que YouTube asocie la información recopilada a su cuenta de YouTube, cierre sesión en YouTube antes de visitar esta página web.

(3) Uso de Google Maps

En este sitio web usamos los servicios de Google Maps. De esta manera podemos mostrarles mapas interactivos directamente en la web y les facilitamos un uso práctico de las funciones de los mapas.

Cuando visita el sitio web, Google recibe la información de que usted ha accedido a un subsitio de nuestra web. Además se transmiten los datos indicados en el artículo 3 de esta declaración. Esto se produce con independencia de que haya iniciado sesión con una cuenta de Google o no, o que no tenga cuenta de usuario. Si ha iniciado sesión en Google, sus datos se asocian directamente a su cuenta. Si no desea que se efectúe dicha asociación a su perfil de Google, debe cerrar sesión antes de activar el botón. Google guarda sus datos como perfil de usuario y los usa con fines publicitarios, estudios de mercado y para un diseño adecuado del sitio web. Este tipo de valoración se realiza principalmente (incluso para usuarios no registrados) con el objetivo de facilitar publicidad adaptada al usuario y para informar a otros usuarios de la red social sobre las actividades en nuestro sitio web. A usted le asiste el derecho de recurso contra este uso de sus datos, para ello diríjase directamente a Google.

Puede consultar la información sobre la finalidad y el alcance de la recopilación de datos y el tratamiento por parte del operador del plugin en la política de privacidad del operador. Allí puede consultar más informaciones sobre los correspondientes derechos y opciones de ajuste para proteger su privacidad:

http://www.google.de/intl/de/policies/privacy.

Google trata los datos recopilados también en los EE.UU. y está sujeta a las disposiciones de la norma EU-US Privacy Shield, https://www.privacyshield.gov/EU-US-Framework.“

Art. 7 Boletín informativo

Si se ha registrado para recibir nuestro boletín informativo, los datos que nos ha facilitado los usamos solo con la finalidad del envío del boletín. Sus datos se borran de inmediato en cuanto finaliza su suscripción al boletín informativo. Puede anular su suscripción en todo momento comunicándolo a privacy@stuebbe.com.

Art. 8 Pedidos a través de nuestra tienda online

(1) Puede realizar pedidos a través de nuestro sitio web registrándose como cliente corporativo. Si ya está registrado como cliente corporativo en nuestro sitio web, puede iniciar sesión en nuestra tienda virtual con su dirección de correo electrónico y contraseña.

(2) Sus datos personales se introducirán en una máscara de entrada y nos serán transmitidos y almacenados. Si realiza un pedido a través de nuestro sitio web, recopilaremos los siguientes datos:

• Empresa
• Afijo de la empresa
• Dirección
• Sufijo de la dirección
• CÓDIGO POSTAL
• Ciudad
• Provincia
• Estado
• Página web
• Director General
• CIF
• Envío de facturas
• Correo electrónico de la empresa
• Nombre y apellidos
• Apellidos
• Dirección e-mail
• Número de teléfono

Estos datos se recogen

• para poder identificarle como cliente corporativo
• para poder procesar, cumplir y gestionar su pedido
• para mantener correspondencia con usted
• para fines de facturación
• para procesar cualquier reclamación de responsabilidad que pueda existir, así como para hacer valer cualquier reclamación contra usted;
• para garantizar la administración técnica de nuestro sitio web
• gestionar los datos de nuestros clientes.

Como parte del proceso de pedido, obtenemos su consentimiento para procesar estos datos.

(3) El tratamiento de los datos se realiza en respuesta a su pedido y registro y es necesario para los fines mencionados para la tramitación adecuada de su pedido y para el cumplimiento mutuo de las obligaciones derivadas del contrato de compra de conformidad con el art. 6 (1) frase 1 b) DS-GVO.

Los datos personales recogidos por nosotros para la tramitación de su pedido se almacenarán hasta la expiración de la obligación legal de almacenamiento y, a continuación, se eliminarán, a menos que estemos obligados a almacenar los datos durante un período de tiempo más largo de conformidad con el artículo 6 (1) frase 1 c) DS-GVO debido a las obligaciones de almacenamiento y documentación del derecho fiscal y mercantil (de HGB, StGB o AO) o usted haya dado su consentimiento para el almacenamiento más allá de esto de conformidad con el artículo 6 (1) frase 1 a) DS-GVO.

(4) Sus datos personales sólo serán transmitidos a terceros por nosotros a los socios de servicio implicados en la tramitación del contrato, como la empresa de logística encargada de la entrega y la entidad de crédito encargada de las cuestiones de pago. No obstante, en los casos en que sus datos personales se transmitan a terceros, el alcance de los datos transmitidos se limitará al mínimo necesario.

(5) Para las compras a cuenta, colaboramos con el proveedor de servicios de pago Unzer GmbH, Vangerowstrasse 18, 69115 Heidelberg. Encontrará más información en la información sobre protección de datos de Unzer GmbH (https://www.unzer.com/de/datenschutz/).

(6) Al pagar a través de PayPal, tarjeta de crédito a través de PayPal, domiciliación bancaria a través de PayPal o "compra a cuenta" a través de PayPal, transmitimos sus datos de pago a PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxemburgo (en adelante "PayPal") como parte del procesamiento del pago. PayPal se reserva el derecho de realizar una comprobación de crédito para las formas de pago tarjeta de crédito a través de PayPal, domiciliación bancaria a través de PayPal o "compra a cuenta" a través de PayPal. PayPal utiliza el resultado de la comprobación de crédito con respecto a la probabilidad estadística de impago con el fin de decidir si proporciona el método de pago respectivo. El informe de crédito puede contener valores de probabilidad (los denominados valores de puntuación). En la medida en que los valores de puntuación se incluyen en el resultado del informe de crédito, se basan en un procedimiento matemático-estadístico científicamente reconocido. En el cálculo de los valores de puntuación se incluyen, entre otros, los datos de la dirección. Encontrará más información sobre la protección de datos en los principios de protección de datos de PayPal: https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacy-full.

Art. 9 Uso de Sentry

Utilizamos el servicio Sentry proporcionado por Functional Software Inc, 132 Hawthorne Street, San Francisco, California 94107, para mejorar la estabilidad técnica de nuestro servicio mediante la supervisión de la estabilidad del sistema y la identificación de errores de código. Sentry sólo sirve para estos fines y no evalúa los datos con fines publicitarios. Los datos del usuario, como los detalles del dispositivo o la hora del error, se recopilan de forma anónima y no se utilizan de forma personalizada y se eliminan posteriormente. Encontrará más información al respecto en la política de privacidad de Sentry: https://sentry.io/privacy/. La base jurídica para el uso de Sentry es un interés legítimo conforme al artículo 6, apartado 1, letra f) del RGPD. Nuestro interés legítimo es la facilidad de uso de nuestras ofertas.

Art. 10 Utilización de la tecnología SalesViewer®

En este sitio web se recogen y almacenan datos con fines de marketing, investigación de mercado y optimización mediante la tecnología SalesViewer® de SalesViewer® GmbH sobre la base de los intereses legítimos del operador del sitio web (art. 6 párr. 1 lit. f DSGVO).

Para ello, se utiliza un código basado en javascript que recoge los datos relacionados con la empresa y el uso correspondiente. Los datos recogidos con esta tecnología se encriptan mediante una función unidireccional no reversible (el llamado hashing). Los datos se convierten inmediatamente en seudónimos y no se utilizan para identificar personalmente al visitante de este sitio web. Los datos almacenados en el marco de Salesviewer se eliminarán en cuanto dejen de ser necesarios para los fines previstos y no existe ninguna obligación legal de conservar los datos para evitar su eliminación.

Puede oponerse a la recopilación y el almacenamiento de datos en cualquier momento con efecto para el futuro haciendo clic en este enlace www.salesviewer.com/opt-out para evitar la recopilación de datos por parte de SalesViewer® en este sitio web en el futuro. Esto colocará una cookie de exclusión para este sitio web en su dispositivo. Si elimina las cookies en este navegador, debe hacer clic de nuevo en este enlace.

Art. 11 Uso de IIOT Dashboard y IIOT Cloud

Dentro de la tienda web de STÜBBE, los clientes registrados que hayan adquirido el "Convertidor Modbus RTU-LoRaWAN" tienen la opción de utilizar el módulo "IIOT Dashboard" y, por tanto, la "Nube IIOT" en el área de servicio. A través de este servicio, el cliente tiene acceso a los datos de medición del convertidor.

Los datos de medición del sistema recopilados por el cliente se transfieren a un servidor de la empresa bplaced e.U. utilizando el protocolo de datos LoRaWAN® y, a continuación, se ponen a disposición del cliente en forma de procesamiento gráfico a través de la tienda web de STÜBBE.

bplaced e.U., con sede en Ottokar-Fischer-Gasse 3 / 123 en 1100 Viena, Austria procesa datos personales como la dirección de correo electrónico, así como el EUI - número de identificación y los datos de medición recogidos del cliente.

El tratamiento de datos se realiza exclusivamente en un estado miembro de la Unión Europea o en un estado contratante del Acuerdo sobre el Espacio Económico Europeo. No se realizarán copias o duplicados de los datos existentes sin su conocimiento. Se exceptúan las copias de seguridad, en la medida en que sean necesarias para garantizar un tratamiento de datos adecuado, así como los datos que sean necesarios en relación con el cumplimiento de las obligaciones legales de conservación.

En el marco de la prestación de objetos contractuales, bplaced se reserva el derecho de encargar la ejecución de los mismos a otros proveedores de servicios o de modificarlos a su discreción.

Si tiene alguna pregunta al respecto, póngase en contacto con kontakt@bplaced.net, indicando el asunto.

(STÜBBE GmbH & Co. KG, Estado: noviembre de 2024)