Ihr Ansprechpartner im STÜBBE Online Shop
Unser Mitarbeiter berät Sie gerne zum umfangreichen Produktsortiment an Pumpen, Armaturen, Mess- und Regeltechnik!
Online Shop FAQ & Kontakt
Kundenkonto
Der STÜBBE Online Shop ist ein B2B Shop und richtet sich ausschließlich an Unternehmen und deren Mitarbeiter.
Pro Unternehmen können Sie ein Kundenkonto anlegen, für das eine Kundennummer generiert wird. Anhand der Kundennummer werden Ihre Mitarbeiter dem Unternehmen zugeordnet.
Die erste Registrierung erfolgt ohne Kundennummer, anschließend geben die Mitarbeiter diese Kundennummer innerhalb ihrer persönlichen Registrierung an. Zur erstmaligen Registrierung kontaktieren Sie uns gerne per E-Mail oder telefonisch (Kontaktdaten siehe unten)!
Alle registrierten Mitarbeiter können die Daten ihres Unternehmens einsehen, auch die Daten, die durch andere Mitarbeiter erzeugt wurden:
- individuelle Netto-Preise gemäß den Konditionen
- aktuelle und vergangenen Bestellungen
- welche Mitarbeiter welche Bestellungen getätigt haben
- Merklisten für Produkte, Konfigurationen und Ersatzteile
- Rechnungs- und Lieferadressen
- Unternehmensdaten
Sie können in Ihrem persönlichen Kundenkonto Ihr Passwort jederzeit selbst ändern und die Änderung Ihrer E-Mail-Adresse jederzeit beantragen.
Produkte finden und konfigurieren
Hier finden Sie ein umfangreiches Produktsortiment an individuell konfigurierbaren Pumpen, Armaturen, Mess- und Regeltechnik für den Maschinenbau bzw. Anlagenbau.
Die hochwertigen Produkte aus Kunststoff sind für anspruchsvolle, industrielle Anwendungen mit aggressiven Medien ausgelegt. Das Angebot richtet sich ausschließlich an Unternehmen.
Nutzen Sie einfach die Rubriken der Navigation oder die Suchfunktion oben rechts.
Dort können Sie Produkte auch anhand der Artikel-Nummer finden.
Die Übersicht aller Ersatzteile finden Sie in der Rubrik Service > Ersatzteile.
Zudem finden Sie auf der Seite eines Produkts unten die Ergebnis-Liste der Produkt-Varianten und darin je Variante einen Link zu den passenden Ersatzteilen.
Sie können alle Produkte, Kreiselpumpen, Armaturen, Mess- und Regeltechnik, individuell konfigurieren!
Auf der Seite eines Produkts klicken Sie einfach den „KONFIGURIEREN & BESTELLEN“-Button. Anschließend erstellen Sie mit wenigen Klicks Ihre Produkt-Version - exakt für Ihren Anwendungsfall.
Dem folgend ändert sich die Ergebnis-Liste mit Preisen unten auf der Seite. Sollten Preise für Ihre Konfiguration nicht verfügbar sein, finden Sie ein Online-Formular für eine unverbindliche Anfrage unten auf der Seite.
Natürlich bieten wir Ihnen auch eine technische Beratung für unsere Produkte und deren Anwendungsfälle an. Den passenden Ansprechpartner finden Sie immer unter auf jeder Seite.
Informationen, welche Pumpen und Armaturen für welche Applikationen geeignet sind, finden Sie auf den einzelnen Seiten der Produkte. Zudem finden Sie weiterführende Daten in unserer chemischen Beständigkeitsliste.
Rabattierte Preise und Zahlungsarten
Um die rabattierten Netto-Preise - gemäß den individuellen Konditionen für Ihr Unternehmen - zu sehen, müssen Sie sich vorab registrieren, d.h. ein Kundenkonto für Ihr Unternehmen anlegen.
Nein, im STÜBBE Online Shop gibt weder einen Mindestbestellwert noch Mindermengenzuschläge.
Sie können zwischen folgenden vier Zahlungsarten wählen:
- Kauf auf Rechnung (ab der zweiten Bestellung)
- Kreditkarte: Mastercard oder VISA
- PayPal
- Sofortüberweisung
Die Zahlungsarten können je Bestellung gewählt werden.
Ja, Sie können im Bestellprozess (pro Bestellung) unterschiedliche Rechnungs- und Lieferadressen angeben und diese werden für weitere Bestellungen gespeichert.
Wenn Sie eine Rechnungsadresse ändern oder ergänzen möchten, kontaktieren Sie uns bitte per E-Mail oder telefonisch(Kontaktdaten siehe unten).
Versand und Rücklieferungen
Der STÜBBE Online Shop liefert in alle Länder der Europäischen Union, außer nach Malta und Zypern, sowie in fünf weitere Länder in Europa.
Insgesamt sind es diese 30 Länder in Europa: Belgien, Bulgarien, Dänemark, Deutschland, Estland, Finnland, Frankreich, Griechenland, Großbritannien, Irland, Italien, Kroatien, Lettland, Liechtenstein, Litauen, Luxemburg, Niederlande, Nordirland, Norwegen, Österreich, Polen, Portugal, Rumänien, Schweden, Schweiz, Slowakei, Slowenien, Spanien, Tschechien und Ungarn.
Die Versandkosten sind abhängig von den bestellten Produkten und vom Land, in das geliefert wird. Im Bestellprozess (pro Bestellung) werden schon im Warenkorb die Versandkosten angezeigt.
Alle Preise verstehen zzgl. Verpackung, Versand, Steuern, Zöllen, Gebühren und sonstigen öffentlichen Abgaben.
Ja, Sie sehen im Bestellprozess (pro Bestellung) eine Lieferterminschätzung und können bestimmen, ab wann angeliefert werden soll.
Die Geschwindigkeit der Auslieferung ist abhängig von den bestellten Produkten und vom Land, in das geliefert wird.
Im Bestellprozess (pro Bestellung) wird dafür eine Lieferterminschätzung angezeigt.
Welche Logistik- und Versanddienstleister genutzt werden, ist abhängig von den bestellten Produkten und vom Land, in das geliefert wird.
Wir arbeiten mit international etablierten Speditionen, Paketdiensten sowie Frachtgesellschaften zusammen.
Ja, im Bestellprozess (pro Bestellung) können Sie dies individuell angeben.
Ja, Sie können im Bestellprozess (pro Bestellung) unterschiedliche Liefer- und Rechnungsadressen angeben und diese werden für weitere Bestellungen gespeichert.
Lieferadressen können Sie im Kundenkonto selbst anlegen.
Da nur sehr selten Produkte aus unserem Online Shop reklamiert werden, gibt es dafür kein Standard-Verfahren.
Bitte kontaktieren Sie uns in diesem besonderen Fall direkt (Kontaktdaten siehe unten).
Weitere Informationen über die Sonderbedingungen für den STÜBBE Online Shop entnehmen Sie bitte unseren AGB.
Kontakt und Ansprechpartner
Sie können uns per Telefon, E-Mail, Fax und natürlich postalisch erreichen. Unsere Kontaktdaten und Öffnungszeiten finden Sie unten auf der Seite. Zudem begleitet Sie ein Mitarbeiter gerne in unserem eigenen virtuellen Showroom und zeigt Ihnen dort ausgewählte Produkte in detaillierten 3D-Animationen.
Den richtigen Ansprechpartner mit seinen Kontaktdaten finden Sie immer unten auf jeder Seite. Ihr Ansprechpartner berät Sie gerne zu dem Produkt, Ihrem Anwendungsfall oder Thema. Wir freuen uns auf Ihre Kontaktaufnahme!
Starten Sie jetzt im STÜBBE Online Shop
Im STÜBBE Online Shop finden Sie ein umfangreiches Produktsortiment an Pumpen, Armaturen, Mess- und Regeltechnik aus Kunststoff. Die hochwertigen Produkte sind für industrielle Anwendungen mit aggressiven Medien ausgelegt. Das Angebot dieses B2B Online Shops richtet sich ausschließlich an Unternehmen.
Bernhard Flachmeier
Vertrieb STÜBBE Online Shop
Inside Sales
Telefonische Erreichbarkeit: Montag bis Donnerstag 8-17 Uhr und Freitag 8-16 Uhr
