Preguntas frecuentes de la tienda en línea y contacto

La tienda en línea de STÜBBE es una tienda B2B y se dirige exclusivamente a las empresas y sus empleados. 


 

Para cada empresa se puede crear una cuenta de cliente, para la que se genera un número de cliente. 

Sus empleados se asignan a la empresa según el número de cliente. El registro inicial se realiza sin número de cliente. Después, los empleados entran este número de cliente en su registro personal. Para registrarse por primera vez póngase en contacto con nosotros por correo electrónico o teléfono (véase los datos de contacto más abajo).

 

Todos los empleados registrados pueden ver los datos de su empresa, también los datos generados por otros empleados: 

• Precios netos individuales según las condiciones
• Pedidos actuales y anteriores
• Pedidos realizados por cada empleado
• Listas de favoritos de productos, configuraciones y piezas de recambio
• Direcciones de facturación y entrega
• Datos de la empresa 

Regístrese directamente

Usted mismo puede cambiar en cada momento su palabra de acceso en su cuenta de cliente personal y solicitar el cambio de su dirección de correo electrónico en cada momento. 

Usted encuentra aquí una amplia de gama de bombas, válvulas y aparatos de medición y regulación configurables individualmente para la construcción de máquinas e instalaciones. 

Los productos de alta calidad de plástico se han diseñado para aplicaciones industriales exigentes con medios agresivos. La oferta se dirige exclusivamente a las empresas
 

Utilice simplemente las categorías de navegación o la función de búsqueda en la parte superior derecha. 

Usted puede encontrar también allí los productos utilizando el número de artículo. 

La vista general de todas las piezas de recambio se encuentra en la categoría Servicio > Piezas de recambio. 

Usted también encuentra en la parte inferior de la página de un producto la lista de resultados de las variantes del producto y un enlace a las piezas de recambio adecuadas para cada variante.

Usted puede configurar individualmente todos los productos: bombas centrífugas, válvulas, aparatos de medición y regulación. 
Sólo tiene que hacer clic en el botón "CONFIGURAR Y PEDIR" en la página de un producto. Después usted puede crear con unos pocos clics la versión de su producto exactamente para su aplicación. A continuación cambia la lista de resultados con los precios en la parte inferior de la página. 

Si los precios para su configuración no están disponibles, usted encuentra un formulario en línea para una solicitud sin compromiso al final de la página. 

Por supuesto, también le ofrecemos asesoramiento técnico sobre nuestros productos y sus aplicaciones. Usted encuentra siempre la persona de contacto adecuada en la parte inferior de cada página. 

En las páginas de cada producto usted encuentra informaciones sobre las bombas y válvulas adecuadas para cada aplicación. Además encuentra datos adicionales en nuestra lista de resistencia química. 

Para ver los precios netos con descuento según las condiciones individuales para su empresa usted se tiene que registrar previamente, es decir crear una cuenta de cliente para su empresa.

No, en la tienda en línea de STÜBBE no hay ningún importe mínimo de pedido ni recargos por cantidad mínima. 

Usted puede elegir entre las seis formas de pago siguientes:

• Compra a cuenta (a partir del segundo pedido)
• Tarjeta de crédito: Mastercard o VISA
• PayPal
• Amazon Pay
• Transferencia bancaria instantánea
• Transferencia bancaria directa 

Las formas de pago se pueden seleccionar para cada pedido. 

Sí, usted puede entrar en el proceso de pedido (para cada pedido) diferentes direcciones de facturación y entrega y guardarlas para pedidos posteriores. 

Si desea cambiar o completar una dirección de facturación póngase en contacto con nosotros por correo electrónico  o por teléfono (véase los datos de contacto más abajo).